Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Welche Wasserspendermarken sind mit Ihren CO₂-Flaschen kompatibel?

Unsere CO₂-Flaschen und Nachfüllservices sind mit allen gängigen Wasserspendern und Sprudelsystemen kompatibel . Sollten Sie sich bezüglich Ihres Modells unsicher sein, kontaktieren Sie uns gerne – unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

2. Welche Flaschengrößen bieten Sie an?

Wir bieten derzeit folgende CO₂-Flaschengrößen an:

• 425 g
• 2 kg
• 6 kg
• 10 kg
  Jede Größe ist als neue Flasche und als Nachfüllpackung erhältlich.

3. Bieten Sie einen Nachfüllservice für leere CO₂-Flaschen an?

Ja. Wir bieten einen Nachfüllservice für alle unsere Flaschengrößen an . Senden Sie uns einfach Ihre leere CO₂-Flasche zurück, wir füllen sie wieder auf und schicken sie Ihnen einsatzbereit zurück.

4. Wie funktioniert der Nachfüllvorgang?

Sobald Sie eine Nachfüllbestellung aufgeben, erhalten Sie Anweisungen, wie Sie uns Ihre leere Flasche zusenden können. Nach Erhalt befüllen wir sie, führen eine Sicherheitsprüfung durch und senden sie Ihnen schnellstmöglich zurück.

5. Ist das CO₂ lebensmitteltauglich und sicher für Trinkwasser?

Ja. Unser CO₂ ist lebensmittelkonform und eignet sich zur Karbonisierung von Trinkwasser und Getränken. Alle Flaschen werden gemäß strengen Sicherheits- und Qualitätsstandards gehandhabt und befüllt.

6. Wie lange dauert die Lieferung innerhalb der Schweiz?

Die Lieferzeiten innerhalb der Schweiz betragen in der Regel 1–3 Werktage , abhängig von Ihrem Standort und der Produktverfügbarkeit.

7. Kann ich eine Großbestellung für mein Unternehmen oder Büro aufgeben?

Selbstverständlich. Wir bieten Lösungen für Großbestellungen und Geschäftskunden , darunter Büros, Restaurants und Gewerbebetriebe. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot und Informationen zu den Lieferoptionen.

8. Sind Ihre CO₂-Flaschen umweltfreundlich?

Wir setzen auf Nachhaltigkeit und bieten daher wiederbefüllbare Flaschen an , die dazu beitragen, Abfall zu reduzieren und die Lebensdauer jeder CO₂-Zylinder zu verlängern. Das Wiederbefüllen ist umweltfreundlich und kostengünstig.

9. Was soll ich tun, wenn ich mir nicht sicher bin, welche Größe ich benötige?

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche CO₂-Flaschengröße für Ihren Wasserspender oder Ihren Verbrauch die richtige ist, kontaktieren Sie unser Support-Team. Wir helfen Ihnen gerne, die optimale Lösung für Ihr System und Ihren Bedarf zu finden.

10. Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Sie erreichen uns über die Kontaktseite auf kohlensäure.ch. Wir bemühen uns, alle Anfragen während der Geschäftszeiten so schnell wie möglich zu beantworten.